Für unseren Standort Zwickau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Festeinstellung in folgenden Bereichen:
Disposition (m/w/d)
- Effiziente Einsatzplanung von Servicetechnikern
- Termin - und kundenorientierte Auftragsdisposition
- Bearbeitung von Kundenanliegen
- Terminabstimmung mit Auftraggebern und Servicetechnikern Interne und externe Kommunikation mit Servicetechnikern, Auftraggebern und Kunden
- Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit Mitwirkung bei der Implementierung von Best Practices zu Dispositionsthemen
- Unterstützung bei der Umsetzung von Unternehmenszielen (Bonusmalus Relevant)
- zeitweise Übernahme anderer betriebsbedingter Aufgaben auf Anweisung der Geschäftsführung
Auftragssteuerung (m/w/d)
- Steuerung und Überwachung zeitgerechter Auftragsbearbeitung
- Auftragsabwicklung, Auftragsabrechnung, Auftragsabmeldung, Auftragsterminierung, Auftragsnachbereitung
- Interne und externe Kommunikation mit Servicetechnikerfinnen), Auftraggebern und Kunden
- Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei der Umsetzung von Unternehmenszielen (Bonus-Malus Relevant)
- Umsetzung von QM Zielvorgaben
- zeitweise Übernahme anderer betriebsbedingter Aufgaben auf Anweisung der Geschäftsführung
Ihre Qualifikation
- Facharbeiterabschluss Büroberuf oder langjährige Berufserfahrung
- umfassende PC- Kenntnisse MS- Offìce, angewandte Software
- Organisationsfähigkeit, Korrektheit, sehr gute Umgangsformen
- Sie sind teamfähig
Weitere Stellenausschreibungen
- IT-System-Elektroniker (m/w/d)
- Servicetechniker im Geschäftskundenbereich/Installation von BKS Produkten wie Swyx/Unyfi/Octopus (m/w/d)
- Fernmeldeelektroniker oder Fernmeldetechniker (m/w/d)
- Elektroniker (m/w/d)
Sie sind teamfähig, haben idealerweise eine Ausbildung in Richtung Kommunikationstechnik bzw. Elektrotechnik und/oder besitzen bereits Erfahrung in diesen Bereichen? (vorzugsweise im Bereich Endstellenbau T-Com).
Wir erwarten ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit. Sie sind motiviert, unseren Kunden in allen Anwendungsbereichen im Außendienst zu betreuen. Auch als Quereinsteiger (ohne Technikerausbildung) mit entsprechendem Interesse und Kenntnissen können Sie sich gern bewerben. Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Bezahlung, ein Firmenfahrzeug sowie eine langfristige Perspektive.
Interesse? Dann sollten Sie mit uns Kontakt aufnehmen und Ihre Bewerbungsunterlagen an uns senden.
Telefon:
0375 / 30 35 8 000
E-Mail:
office@mfb-com.de